このページでは、郵便局が提供している「国際郵便マイページサービス」の会員登録方法をご紹介しています。
登録できない原因や対処法、ログイン方法についても解説しているので参考にしてみてください。
ノーノちゃん
ぶたさん
このページの目次
1. 会員登録方法
国際郵便マイページサービスには「パソコン版」と「スマートフォン版」があり、会員登録の方法が異なります。
ここでは、端末ごとの登録方法や、登録しないで使う方法などをご紹介していますのでご覧ください。
パソコン
会員登録ページを開く
個人の登録ページを開く
個人情報を入力
| お名前/漢字 | 田中 一 |
|---|---|
| お名前/ひらがな | タナカ ハジメ |
| 郵便番号 | 452-0813 |
| 都道府県 | 愛知県 |
| 市区町村 | 名古屋市 |
| 番地 | 西区赤城町2-6-11 |
| マンション・階 | アパート304号室 |
| 電話番号 | 090-5678-45xx |
| 誕生日 | ― |
| メールアドレス | tanaka3*****@gmail.com |
| パスワード | e75yfte548d (半角英数字8～16文字以内) |
| 秘密の質問 | カナダ |
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メールを確認＆本登録完了
ぶたさん
スマホ
会員登録ページを開く
会員登録画面を開く
個人情報を入力
| ①名前 | Tanaka Hajime |
|---|---|
| ②会社名 | ― (未選択でOK) |
| ③部署名 | ― (未選択でOK) |
| ④郵便番号 | 4520813 |
| ⑤都道府県 | Aichi |
| ⑥市区町村 | Nagoya-shi |
| ⑦丁目・番地・地域名 | 2-6-11 Akashirochou, Nishi-ku (区切りにカンマを入れる) |
| ⑧建物名・部屋番号 | #304 apt (部屋名の頭に#をつける) |
| ⑨電話番号 | 090123456xx |
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ログイン情報を入力
| ①性別 | 男 (未選択でOK) |
|---|---|
| ②生年月日 | 1990/02/27 (未選択でOK) |
| ③メールアドレス | tanaka35**@gmail.com |
| ④パスワード | w53eyrt45erw3w (半角英数字8～16文字以内) |
| ⑤秘密の質問 | カナダ (自分にだけ分かる答えを入力) |
| ⑥メルマガ | 希望しない (定期メールが不要な場合) |
| ⑦利用規約 | チェックを入れる |
メール確認＆本登録完了
登録しないで利用する場合
会員登録ページを開く
登録なしで利用希望を押す
利用規約に同意する
2. 会員登録できない原因
ここでは国際郵便マイページサービスに登録できない原因と、その対処法について解説しています。
エラーが発生して登録が進まない
エラーが発生する場合は、以下のいずれかの原因が考えられます。
- セッションタイムアウト（時間切れ）
- 国際郵便マイページサービスのサーバーエラー
セッションタイムアウトとは、WEBサイト上などで一定時間操作がない状態が続くと、自動的に接続が切断されることです。
登録情報入力ページに長時間留まっていると、接続が切断されるのでできるだけ早く入力しましょう。
サーバーエラーの場合は郵便局側の問題の可能性が高いです。時間を置いてから再度登録を行ってください。
ノーノちゃん
ぶたさん
繰り返しエラーが表示される場合は、申し訳ございませんが下記赤いボタンより国際郵便マイページサービス事務局までお問い合わせください。
確認メールが届かない
登録確認メールが届かない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。
一度、迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
- @ems-post.jp
- @ml.post.japanpost.jp
ノーノちゃん
ぶたさん
確認メールを押したのに仮登録のまま
登録確認メールをクリックしたのに本登録が完了しない場合、URLの有効期限が過ぎている可能性があります。
登録確認メールの有効期限は24時間以内です。これ以降はURLをクリックしても無効になるので気をつけましょう。
既に登録されていると表示される
「既に登録されているメールアドレスです」
上記のようなメッセージが表示される場合、過去にこのメールアドレスを使って登録している可能性が高いです。
この場合はログインページを開き「※パスワードを忘れた方はコチラへ」からパスワードを再設定しましょう。
ぶたさん
3. ログイン方法
ここでは国際郵便マイページサービスにログインする方法を解説しています。
パソコンでログイン
ログインページを開く
ログインする
| ①メールアドレス | tanaka35**@gmail.com (登録したアドレスを入力) |
|---|---|
| ②パスワード | w53eyrt45erw3w (登録したパスワードを入力) |
| ③メールアドレス保存 | チェックを入れる (次回からパスワード入力の手間が省ける) |
| ④ログイン | 最後にクリック |
スマホでログイン
ログインページを開く
ログインする
| ①メールアドレス | tanaka35**@gmail.com (登録したアドレスを入力) |
|---|---|
| ②パスワード | w53eyrt45erw3w (登録したパスワードを入力) |
| ③メールアドレス保存 | チェックを入れる (次回からパスワード入力の手間が省ける) |
| ④ログイン | 最後にクリック |
4. ログインできない原因
ここでは国際郵便マイページサービスにログインできない原因と解決策をご紹介しています。
アカウントがロックされている
国際郵便マイページサービスでは、一定回数ログインに失敗するとアカウントが1日間ロックされる仕様になっています。
アカウントロックは翌日0:00に解除されますので、再度ログインしてみましょう。
ログインを一定回数失敗すると当日ログインができない状態になります。ロックされた日の翌日0:00から再度ログインが可能となります。
参照元：郵便局ホームページ｜マイページFAQ
本登録が完了していない
「本登録が完了していないため利用できません」
このようなメッセージが表示される場合、アカウントの本登録が完了していません。
仮登録時に受け取った確認メールに記載されているリンクをクリックして、アカウントの本登録を完了させましょう。
ぶたさん
長期間利用なしでアカウント削除
国際郵便マイページサービスは、6ヶ月以上利用がないアカウントは自動的に削除される仕様になっています。
一度アカウントを削除されると、二度と復旧できませんので注意しましょう。
最終ログイン日から6ヶ月間ご利用がない場合には、自動的にご利用登録を削除いたします。再度ご利用いただく際は、お手数ですが再度新規登録を行ってください。
5. よくある質問
ここでは国際郵便マイページサービスについてのよくある質問をご紹介しています。
パスワードを忘れた
パスワードを忘れた場合、パスワード再発行することができます。
再発行手順は以下のとおりです。
トップページを開く
パスワード再発行ページを開く
パスワード再発行する
アカウントを削除したい
アカウントを削除する方法は以下の3つの情報をお問合せフォームに送るだけです。
- 登録したメールアドレス
- 氏名
- 削除理由
下記の会員情報の削除をお願いします。
ID：tanaka35**@gmail.com
名前：田中 一
削除理由：使用しなくなったため
ぶたさん
国際郵便のアプリはない？
残念ながら国際郵便マイページサービスのアプリはありません。
利用できるのはブラウザ版のみとなっています。
国際郵便にも追跡サービスある？
国際郵便でも荷物の配達状況を追跡することができます。
追跡を確認する方法は以下のとおりです。
発送履歴を開く
選択する
配達状況確認
ゆうプリタッチ設置の郵便局はどこ？
ゆうプリタッチが設置されている郵便局は、郵便局ホームページの「発送場所検索」でかんたんに検索することができます。
やり方は以下のようになります。
発送場所検索を開く
地域を選択する
市区町村を選択する
郵便局の場所を選択
郵便局の情報が表示
6. まとめ
冒頭でもお伝えしましたが、国際郵便マイページサービスは会員登録せずに利用することができます。
しかし、登録せずに利用すると入力情報や履歴などが一切保存されませんので、次に利用する際に一から住所などの情報を入力しなければなりません。
今後も国際郵便を利用する予定がある方は、会員登録しておくことをおすすめします。
- 登録はパソコンとスマホどちらからでもOK
- 登録しないで利用することができる
- 確認メールが来ない場合は迷惑メールフォルダを確認する
- 6ヶ月間利用していないとアカウントを削除される
